Официальный сайт отеля "​Golden Age"

+7 (812) 310-97-97
(Ресепшн)

190031, г. Санкт-Петербург, наб.реки Фонтанки, д. 97

+7 (812) 600-24-11
(Отдел продаж и бронирования)

info@goldenagehotel.ru

Правила отеля

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в "Золотом Веке".
Срок проживания:

* «Золотой Век» предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией. По истечении согласованного срока Проживающий обязан освободить номер. При необходимости продления срока проживания необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа – 12 часов по местному времени. При наличии свободных мест 
Администратор продлевает срок проживания.
* Режим работы «Золотого Века» - круглосуточный.
* Размещение на территории «Золотого Века» осуществляется в соответствии с системой расчётного часа:

Время заезда - с 14.00 часов местного времени
Время отъезда - 12.00 часов местного времени

* При согласии Гостя с настоящими правилами и регистрации его в «Золотом Веке» договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.

Порядок предоставления и оплаты номера:

* Номер предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также других документов, необходимых для регистрации гражданина согласно действующему законодательству РФ. Такими документами являются:
 - Для гражданина РФ - Паспорт гражданина РФ или загранпаспорт гражданина РФ (для лица, постоянно проживающего за пределами РФ);
- Для иностранного гражданина – Паспорт иностранного гражданина, виза (при необходимости), миграционная карта;
- Для лица без гражданства – Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства (Паспорт лица без гражданства), разрешение на временное пребывание лица без гражданства или вид на жительство лица без гражданства;
- Для граждан, не достигших 14-летнего возраста – свидетельство о рождении, документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ним родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающих близких родственников, имеющих нотариально заверенный документ, удостоверяющих их полномочия.
- Обращаем Ваше внимание на то, что для регистрации несовершеннолетних лиц в возрасте от 14 до 18 лет, путешествующих без сопровождения родителей или официальных опекунов, требуется иметь при себе доверенность от родителей или официальных опекунов.
* Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством «Золотого Века» и начисляется в соответствии с единым расчетным часом. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.  
* В случае задержки выезда гостя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
 - Стоимость позднего выезда с 12:00 до 17:59 – 50% от стоимости суток; с 18:00 до 12:00 следующего дня – 100% стоимости суток.
* Ранний заезд предоставляется при наличии возможности. 
- Стоимость раннего заезда с 00:00 до 13:59- 100%, от стоимости суток.
* Все расчеты производятся в рублях. К оплате принимаются карты: VISA,VISA Electron, MC, Master Card Electronic, Maestro, МИР.
* За проживание детей в возрасте до 5 лет включительно, при семейном поселении без предоставления места или с предоставлением детской кроватки плата не взимается. Проживание детей на дополнительном месте оплачивается дополнительно; без предоставления доп.места – оплачивается только завтрак.
* После 23.00 за нахождение гостей, не проживающих в номере, взимается плата из расчета стоимости дополнительного места на 1 человека.
* При проведении расчётов со скидкой (сезонные скидки, спец. предложения) действуют следующие правила: скидки предоставляются только от открытого тарифа при прямом бронировании через отель (без услуг бронирующих/туристических компаний); скидки не суммируются; скидки предоставляются только на проживание.
* Ключ от номера выдается после прохождения процедуры регистрации.
* В случае несвоевременного отказа от бронирования (менее, чем за трое суток), или незаезда гостя, с него или с заказчика взимается плата согласно срокам, указанным в подтверждении бронирования или договоре (для юр.лиц).  При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется.

Порядок проживания:

Проживающие обязаны:

Запрещается:

На время проживания «Золотой Век» бесплатно предоставляет следующие услуги:

Мы будем рады помочь Вам в решении любых возникающих вопросов.

Приятного Вам отдыха! С уважением,  
Администрация «Золотого Века».